Politique de confidentialité et protection des données
Découvrez notre engagement pour la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles.
Présentation de la politique de confidentialité
La protection de vos données personnelles constitue une priorité pour notre équipe et nous nous engageons à traiter vos informations avec la plus grande transparence. Cette politique présente comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lors de l’utilisation de nos services.
Nous veillons à la conformité avec la réglementation en vigueur, notamment le RGPD, afin de garantir la confidentialité, la sécurité et l’intégrité de vos informations personnelles à chaque étape de leur traitement sur notre site.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons vos données pour améliorer la qualité de nos services, assurer leur bon fonctionnement et personnaliser votre expérience sur notre site, toujours dans le respect de la réglementation.
Données par interactions directes
- • Informations fournies lors de la création d’un compte utilisateur.
- • Données saisies via nos formulaires de contact ou d’abonnement.
- • Informations transmises lors de vos achats sur notre boutique.
- • Commentaires partagés sur nos articles et contenus.
- • Demandes spécifiques envoyées à notre équipe support.
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP et données de localisation lors de la navigation.
- • Cookies enregistrant vos préférences et parcours sur le site.
- • Informations sur l’appareil et le navigateur utilisé.
- • Historique des pages visitées et actions réalisées.
- • Données d’analyse sur l’interaction avec nos contenus.
Utilisation de vos informations
Vos données sont utilisées exclusivement dans le but d’améliorer nos services, enrichir votre expérience utilisateur et respecter nos obligations légales.
- • Gestion de votre compte et de vos paramètres.
- • Personnalisation de votre expérience sur le site.
- • Analyse statistique et optimisation des contenus.
- • Envoi d’informations ou d’offres en accord avec vos préférences.
- • Traitement des commandes et demandes d’assistance.
- • Respect de la réglementation et des obligations légales.
- • Prévention des fraudes ou usages malveillants.
Notre engagement: Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes pour assurer la sécurité, la confidentialité et la sauvegarde de vos données tout au long de leur traitement.
Partage de vos données personnelles
Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec des tiers autorisés, lorsque cela s’avère strictement nécessaire et toujours dans le respect de la législation en vigueur.
Prestataires de services
Certains partenaires techniques ou logistiques accèdent à vos données afin de garantir la qualité de nos services, conformément à nos exigences de confidentialité.
Obligations légales et réglementaires
Nous nous conformons à toutes les obligations imposées par la loi concernant la gestion et la protection de vos données.
Données anonymisées à des fins statistiques
Des statistiques peuvent être produites à partir de données anonymisées pour améliorer nos services, sans identifier les utilisateurs.
Vos droits sur vos données personnelles
Vous disposez de droits concernant vos données, notamment l’accès, la rectification, la suppression et la portabilité. Une demande écrite suffit pour exercer chacun de ces droits.
- • Droit d’accéder aux informations détenues à votre sujet.
- • Droit de demander la correction de vos données inexactes.
- • Droit d’obtenir l’effacement de vos informations personnelles.
- • Droit de récupérer vos données dans un format lisible.
- • Droit de s’opposer à certains traitements spécifiques.
- • Droit de limiter le traitement de vos données personnelles.
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en contactant notre équipe responsable de la protection des données via l’adresse communiquée ci-dessous.
Sécurité et protection des données
Nous assurons la protection de vos données grâce à une combinaison de mesures techniques avancées et de bonnes pratiques organisationnelles rigoureuses.
Mesures techniques adoptées
- • Chiffrement des données lors de leur transfert.
- • Sauvegardes régulières pour limiter les risques de perte.
- • Contrôle d’accès protégé par authentification forte.
- • Surveillance constante de nos systèmes d’information.
Actions organisationnelles en place
- • Sensibilisation régulière de nos collaborateurs à la sécurité.
- • Procédures internes de gestion des incidents de sécurité.
- • Audits réguliers de nos protocoles de protection.
- • Engagements de confidentialité avec tous nos partenaires.
Durée de conservation des données
Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs précisés au sein de cette politique.
- • Conservation limitée des données liées au compte utilisateur.
- • Historique d’utilisation conservé de façon temporaire.
- • Archivage des échanges réalisés via le site.
- • Respect des délais légaux pour les données de paiement.
- • Suppression des données marketing lorsque l’utilisateur le demande.
Un suivi cohérent est assuré pour garantir la suppression en temps voulu.
Transfert international de données
Vos données peuvent être transférées hors de l’Espace Économique Européen sous conditions strictes et garanties équivalentes à celles imposées par le RGPD.
- • Sélection de partenaires offrant des garanties adéquates.
- • Contrats conformes aux clauses types approuvées par l’UE.
- • Evaluation régulière du respect des normes européennes.
- • Information préalable de l’utilisateur en cas de transfert.
Gestion des cookies et traceurs
Des cookies peuvent être utilisés pour améliorer la navigation, mesurer l’audience ou personnaliser les contenus selon vos préférences.
Types de cookies utilisés sur notre site
- • Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site.
- • Cookies d’analyse pour mesurer et optimiser les performances.
- • Cookies personnalisant votre expérience selon vos choix.
- • Cookies facilitant des fonctionnalités avancées du site.
Vous pouvez contrôler l’activation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
Évolution de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique pour nous adapter aux évolutions réglementaires ou à nos pratiques internes.
- • Notification sur le site lors des changements majeurs.
- • Information directe par e-mail si vous êtes concerné.
- • Publication de la version actualisée sur cette page.
- • Archivage de toutes les versions précédentes pour référence.
Nous recommandons aux utilisateurs de consulter régulièrement la présente page.
Nous contacter à propos de vos données
Pour toute question relative à la protection de vos informations, contactez-nous via les moyens ci-dessous.
thralorexo
16 rue de la Tour d'Auvergne, 44200 Nantes France
Téléphone: +33 4 40 98 81 30
E-mail: content@thralorexo.sbs
Dernière mise à jour le 28 novembre 2025.
Date d’entrée en vigueur : 28 novembre 2025